Introdução
A Shineray completa 21 anos de presença no mercado brasileiro em um momento de expansão. Sediada em Pernambuco, a marca encerrou 2025 com recorde de 130.604 emplacamentos e participação de 7,24% no mercado, seu maior market share até então. O ritmo de crescimento permanece em 2026. No primeiro semestre, foram 73.669 motocicletas vendidas, alta de 25% na comparação com as 58.946 unidades registradas no mesmo período de 2025.
Crescimento e Expansão
Atualmente, a empresa conta com 519 revendas espalhadas pelo país. Esse crescimento é resultado de uma estratégia bem planejada e executada, que inclui investimentos em diferentes áreas, como pós-venda e peças. A Shineray investe no pós-venda e em peças para garantir a satisfação dos clientes e manter a qualidade dos produtos.
Pós-Venda
O pós-venda passou por uma reestruturação, que incluiu a contratação de um novo gestor, ampliação da equipe e implantação de um sistema para unificar os processos das revendas. A marca também adotou medidas para reduzir o prazo de atendimento. Em julho, o tempo total de solução caiu 63% em relação à média registrada em 2026, enquanto cerca de 82% das reclamações foram solucionadas no período.
A Shineray estabeleceu ainda o compromisso de oferecer a primeira resposta no Reclame Aqui em até 48 horas, demonstrando o compromisso com a satisfação do cliente e a resolução rápida de problemas.
Peças
Na área de peças, os investimentos previstos superam R$ 70 milhões, segundo a Shineray. O plano contempla a estruturação da operação de importação na China, acompanhamento dos pedidos desde a montagem até o embarque, além de investimentos em tecnologia, sistemas, robótica e melhorias nos processos de distribuição.
Portfólio da Shineray
A expansão também passa pela diversificação da linha de motocicletas. Uma das novidades mais recentes é a SBM 500T, apresentada durante o Festival Interlagos. De origem chinesa, o modelo é produzido pela QJ Motor e chega para disputar espaço entre as trails de média cilindrada.
Durante o evento, a Shineray também exibiu modelos das famílias Urban, JET, JEF, SHI, além de novidades previstas para o futuro. A estratégia amplia a atuação da marca para diferentes segmentos, além dos modelos urbanos e scooters que tradicionalmente compõem seu portfólio.
Novos Modelos
Atualmente, a gama inclui motocicletas a combustão e elétricas, com opções de diferentes cilindradas e propostas de uso. A renovação do portfólio está entre as prioridades da empresa para 2026. Entre as atualizações estão:
- Jet 125, que recebeu iluminação Full LED, controlador de mídia no punho e novo design;
- JEF 170, com motor de 170 cm³, iluminação Full LED e painel digital;
- SHI 175, que ganhou novo visual, farol Full LED e painel digital;
- Urban Lite;
- CS 170 (também conhecida como SHI 170);
- SHI 400 SC, que se destaca pela maior cilindrada, painel TFT, iluminação Full LED e sistema de freios ABS de duplo canal.
Perspectivas Futuras
A Shineray está em um momento de grande crescimento e expansão no mercado brasileiro. Com investimentos em pós-venda, peças e diversificação do portfólio, a marca busca se consolidar como uma das principais opções para os consumidores de motocicletas no país. Com 21 anos de presença no mercado, a Shineray demonstra compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente, e está bem posicionada para continuar crescendo nos próximos anos.